6 grandes motivos para que una PYME participe en Redes Sociales

redes_socialesA día de hoy ya estamos acostumbrados a ver como grandes corporaciones se suman al carro del «social media» y es común pensar: «¿será conveniente para mi PYME estar en las redes sociales?«, es un dilema que cada día de más que te lo planteas, es un día tarde que nos incorporamos a una realidad impuesta.

Ahí van una serie de motivos por los que integrarse se hace positivo y muy necesario:

  1. Nuestros clientes (y posibles futuros clientes) están ahí, tienen un perfil en facebook, opinan en foros, «twittean», e incluso a veces hablan de comercios o empresas, positiva o negativamente, ¿no quieres saber lo que opinan de ti?
  2. Contol de la reputación nuestra PYME en internet. Seguramente, el nombre y teléfono de nuestra empresa ya aparezca en internet si lo buscamos, en varios directorios o foros donde la gente puntúa y hace comentarios. ¿No sería más justo que puediésen hacerlos bajo nuestro conocimiento y poder responder ante las valoraciones de los usuarios?
  3. Fidelización del cliente. El cliente que nos sigue en redes sociales, por norma general es un cliente fiel, mantenle actualizado y cuídalo en un entorno que de media, visita a diario.
  4. Es gratis y muy sencillo, cualquiera con una cuenta de correo electrónico puede darse de alta en redes sociales y participar. Aprender su manejo es sencillo y negarse solo dará de nosotros una imagen caduca.
  5. Publicidad en internet y como hemos visto en el punto 3, gratuíta. Y como vimos en el primer punto, necearia. Podremos mostrar nuestros productos, servicios u ofertas sin salir de casa, el potencial cliente del mismo modo podrá verlos e incluso preguntar por ellos, ¡pónselo fácil!
  6. Respuesta directa. Mientras que hace unos años nos buscaban en alguna guía, en algún folleto publicitario o en alguna tarjeta y disponíamos de un teléfono de contacto para responder amablemente,  ahora nos buscarán en internet, aunque su negocio sea más tradicional o no necesite «estar a la última», por lo que será mejor que nos encuentren.

Anímate y si tienes algún problema, ¡comenta por aquí!

¿Quieres ser diseñador gráfico? Perspectivas desde 2012

el menda hablando

 

Parece ser que con la llamada crisis, los responsables permanecen inmunes mientras que la población sufre un incremento continuo del paro. Si eres del segundo grupo y, como dice el título, pretendes ser diseñador o diseñadora, te vendrá bien leer este artículo (de hecho, lo escribo después de que un amigo me pidiese asesoría).

Profesión de futuro

El diseño gráfico no deja de ser una «profesión de futuro», pero en los tiempos que corren, donde gracias al paro no existen «profesiones de presente», todas se han convertido en «profesiones de futuro» (hasta un alfarero en paro busca el futuro en la alfarería). Mi opinión, es que se les conoce con este sobrenombre a aquellas profesiones que no tienen pasado, que son muy nuevas, y por lo tanto, emergentes y generadoras de empleo. Ocurre que es un término que no se corresponde en absoluto con el diseño gráfico, yo más bien lo llamaría «profesión en estado constante de evolución», donde si no tienes planteado evolucionar, no busques empleo.

Un poco del pasado de está «profesión de futuro»

Aliados IIGMHablando de hace 70 años, por hacer un poco de historia y poner un ejemplo, cuando durante la II Guerra Mundial los diseñadores y diseñadoras de la época aplicaban sus conocimientos sobre la composición, el uso del color, identidad visual (claramente marcada por tu bando), etc. a la hora de realizar una aerografía que sería reproducida sobre carteles que empapelarían las ciudades, ni siquiera se planteaban el hecho de que pudiese existir un «Photoshop», sin embargo, el diseño ya daba empleo, aunque técnicamente fuese cercano al dibujo y la pintura.

Hablando de hace 7 años, en 2005, algo bastante más cercano, ya teníamos formación universitaria específica de hacía años, fotografía digital, estrenaron la Creative Suite 2 de Adobe (Photoshop cumplía 15 años). El mundo de la imagen inundaba nuestras vidas, toda una «profesión de presente» publicidad en vayas, carreteras, buzones, marcas por todas partes, productos de consumo, revistas, periódicos, videojuegos, aportaciones en cine y TV y, por supuesto, internet, que empezaba a llevarse en el bolsillo en dispositivos móviles, entonces el diseño web, variante digital del diseño gráfico, era una opción profesional. La comunicación visual avanzaba a saltos por días. Hasta ahí, con casi los mismos conocimientos teóricos de hace 70 años, teníamos infinidad de aplicaciones (y trabajo) más, solo te hacía mejor que otra gente tu creatividad, algo que ya se te presupone.

App Marca iPhoneHace tan solo un año, internet ya era con muchísima diferencia el mayor medio de comunicación del mundo. Los medios impresos están en declive, incluso algunas publicaciones abandonan su edición para publicar en la red, los maquetadores cambiaron ya el CMYK por el RGB, conceptos como la legibilidad o la usabilidad ahora se miraban con otra óptica. Internet movía mucho negocio, todo aquél que pudiese contratarte está ahí, ya sea con su web o con su perfil en redes sociales, perfectamente diseñado e integrado con la imagen de su marca, puede hasta que te contrate por redes profesionales, o porque vea tu web. Los dispositivos móviles han evolucionado, se conectan, tienen aplicaciones que también gozan de identidad visual propia y toda la publicidad de que hablo en el párrafo anterior, también se aplica a internet. Hace un año no sólo se valoraban los conocimientos mínimos, ni te hacía mejor sólo la creatividad, sino la capacidad para estar actualizado y aportar siempre algo más de lo que se presupone que sabes.

Actualizarse no significa «estar a la última»

SubaruEn los últimos años se ha visto mucho esnobismo en torno al diseño, por lo que con «estar a la última» me refiero a tener un MacBook Pro con el CS5.5 instalado, la Canon más cara que hubiese, iPadiPhone, un segundo móvil con Android, etc etc etc. Eso no es estar actualizado, lo siento. Es cierto que los diseñadores utilizamos Mac, pero también manchamos cuadernos, muchos, y desde luego que lo hacemos por trabajo, no por hobby. Sin embargo, puedes estar actualizado sin «estar a la última» (que es algo muy caro), ya que lo único que necesitas son ganas de aprender, ganas de aprender mucho y sin parar, mientras te dediques a esto del diseño gráfico, durante años.

¿Qué ocurre si no nos actualizamos?

Coche viejoPues está claro, igual que hace 7 años no podías subsistir como diseñador haciendo aerografías (como hace 70), ya no puedes subsistir cerrando los artes finales tan solo para imprenta. Eso implica que un diseñador medio que se precie y quiera trabajar, a estas alturas, esté ligado a internet.

Realmente y pese a esa evolución, ¿qué mínimos se necesitan?

Alguien que se considere diseñador gráfico, muy resumidamente, debe ser un experto comunicador visual, capaz de sintetizar ideas de un briefing, abstraer y plasmar ideas sobre un soporte determinado, que sean comprensibles y atractivas. El branding, crear y cuidar una imagen de marca y convertir todo lo que le rodee en una «familia» llamada key visual. Conocimiento de las familias tipográficas, psicología y correcta aplicación. Conocimientos publicitarios, de comunicación y de marketing. Uso y psicología del color (esto es mucho más amplio de lo que parece). Packaging. Maquetación y preparación de artes finales… y ahora ya viene el etcétera… porque este artículo no va de los mínimos, puede que llegases aquí porque ya eres diseñador, lo estás estudiando o ya lo tienes decidido, así que ya te los sabes.

A estos mínimos se llega con una buena formación específica o mucho oficio. De manera autodidacta se puede ser ayudante o técnico y aprender de un profesional hasta hacer oficio a base de tiempo y experiencia, ya que la lista de «conocimientos mínimos» es más larga (y con mucho más detalle en cada punto) que la del párrafo anterior, por lo que lo siento por los snobs, pero como dije, esto no es un hobby.

Entonces… ¿qué «extras» debo tener para sobrevivir?

Navaja SuizaTodos los que se te ocurran. A diferencia de los mínimos, estos pueden desarrollarse a base de oficio más cómodamente, a la par que van surgiendo nuevas oportunidades. Todos los “extras” que tengas es lo que te darán más valor a la hora de encontrar empleo. Por poner un ejemplo válido tanto para agencia de publicidad como para el departamento de marketing de alguna empresa, imaginad una campaña donde además de vayas publicitarias y prensa convencional, se incluye un QR que lleva a una landing page y un HT para hacerlo viral en redes, cosa que no es rara. ¿Quién tiene que hacer esto? Ni técnico, ni copy, ni director creativo, ni de arte, ni diseñador, gráfico o web, etc. hacían esto antes.

Cuando surge una necesidad, hay que repartirse el trabajo, los Community Managers existen desde hace poco (los de calidad vienen de otro oficio, puede que relacionado y empieza a haber formación, que se desactualiza por días) y tampoco resuelven todo este problema. Como hay que repartirse el problema, alguien del equipo crecerá profesionalmente por oficio para solucionarlo. Sino, imaginad que sois freelance, ¿se rechaza el proyecto? Gracias a internet, muchas cosas que rodeaban nuestro trabajo como diseñadores crecen y crecen, nadie en concreto se ocupa. Si otra persona puede aprenderlas, tu también puedes.

Algunas recomendaciones son (por supuesto que no hay que saberlas todas, pero vienen genial):

  1. Diseño web. Y nada de plantillas, también es parte de la imagen, debes saber convertir la creatividad en una web desde cero.
    • Usabilidad ante todo, pesa más que sea intuitiva a creativa
    • Creación de formularios. PHP o ASP, da igual, pero que funcionen
    • jQuery para que tu web no se quede quieta, al menos utilizarlo
    • CMS, o gestores de contenido, aprender a aplicar nuestro diseño sobre ellos para evitar el efecto “plantilla” y a usarlos
  2. Redes Sociales, ya es hora de tomarlas en serio
    • Perfiles de empresa, diseño adecuado y optimización
    • APIs para integrar la actualidad de tus redes en tu página web
    • Botones para compartir contenidos de nuestra web y dar más presencia a nuestra marca
    • Gestión y Actualización de contenidos, es decir, puedes ser Community Manager, que por cierto, requiere también muchísima actualización
  3. Internet, además de webs y redes sociales
    • SEO, o posicionamiento de la web en buscadores, con el correspondiente manejo de herramientas como Analytics o Webmaster Tools
    • SEM, o gestión de campañas de posicionamiento de pago, como con AdWords
  4. Fotografía, a día de hoy, digital
  5. Motion Graphics, After Effects, animación avanzada
  6. Ilustración, tanto digital como manual y diversas técnicas, aunque en principio ya se presupone, en muchas ocasiones será conveniente tener buena mano
  7. Aplicaciones para Android e iOS, como mínimo en cuanto a usabilidad, layout y look&feel. Si además aprendes a desarrollarlas, deja el diseño (o no contrates a nadie y diseña tu la aplicación) y fórrate
  8. Principios de delineación, nociones de AutoCad por si fuese necesario

Y todo lo que se os ocurra… ¡vendrá bien! (y si se os ocurre algo más y queréis dejar un comentario es de agradecer)

Pero… ¿cuando paro?

Cuando encuentres tu especialidad, no obstante, seguro que está en continua actualización y eso no se para. No dejes de aprender o caducarás, fórmate bien o haz oficio, fortalece tus especialidades a base de experiencia y nunca dejes de trabajar aunque no haya trabajo.

¿Y esa formación de la que hablas?

FormaciónActualmente existe grado oficial de diseño como carrera universitaria, o módulos de FP, aunque presentan menos posibilidades creativas y son más limitados. Si ya eres un profesional de otro medio, existen infinidad de posgrados y másteres específicos de mucha calidad muy completos, o si no tienes años para invertir y sólo necesitas especializarte, existen cursos concretos más breves pero específicos.

Ninguno es la panacea, ya que en los más largos y mejor valorados, aprendes y haces de todo pero no te especializas en nada concreto, y en cursos breves y concisos, te especializas en una cosa pero obvias las demás. No obstante, jamás descartes estudiar, estudia, sin duda, y mucho, cuando tengas una base, todo lo demás puedes aprenderlo trabajando y, como dije justo antes, nunca dejes de trabajar aunque no haya trabajo (otra vez).

¿Trabajar aunque no haya trabajo? ¿Cómo?

PremioA diferencia de otras profesiones, la nuestra ofrece muchas posibilidades tanto en empresas como de autónomo o freelance. Como el mercado es consciente de ello, para evitar la contratación de algún tipo o la subjetividad de la misma, es muy común que se produzcan concursos de diseño, continuamente y de lo más variopinto. No dejes de buscar, internet está lleno, en TheBrainStormWeb.com hay siempre alguno, sino en Domestika, en 1arte (aquí hay concursos de todo) o directamente en Google.

Con esto te harás con un buen portfolio, aunque pierdas (si ganas, además harás currículum)

¿Un buen portfolio?

Sí, los buenos diseñadores y diseñadoras van con uno genial debajo del brazo, lo que tiene casi más peso que tu currículum. No es una más que un book de trabajos con desarrollo de cada proyecto y una presentación acertada, que debes saber exponer y defender, para lo cuál no valen los «chapurreos» que hagamos con Photoshop en casa.

¿Nada más que decir?

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cómo obtener un enlace a un minuto y segundo exacto en YouTube

YouTubeEl otro día, buscando la manera de enviar a unos amigos un enlace a un vídeo de YouTube donde empezase su reproducción en el punto que deseaba, recordé que se podía hacer de manera muy sencilla, añadiendo «#t=2m30s» (por ejemplo, para dos minutos y medio) al final de la URL de dicho vídeo.

La estructura es muy comprensible, dije «por ejemplo» ya que podremos manejar ese valor modificando el contenido tras la almohadilla, donde se leería tiempo = 2minutos y 30segundos, con lo que delante de la «m» indicaremos el minuto deseado y delante de la «s» los segundos.

Un ejemplo, con el siguiente enlace en el 6:37 de este vídeo:

llegaremos al momento deseado de «¿qué han hecho por nosotros los romanos?» de La Vida de Brian, de Monty Python.

4 motivos del fracaso de GooglePlus Pages en 2011

Google PlusEl ya año pasado 2011, Google presentó las páginas para empresas de su red social, Google+ (Google Plus). El año se cerró con unos números que no sorprenden, las grandes marcas no consiguen arrancar, no tienen seguidores, ni parece que su suerte vaya  a cambiar. Además entre el top10, como curiosidad, se encuentran Google, GooglePlus, Chrome o Android, cercanas a la cabeza.

¿Por qué están fracasando las compañías en Google Plus?

  1. Llegan tarde. Google intenta competir contra redes sociales que ya ocupan un porcentaje importante de las horas que invierten los usuarios en internet, de manera bastante fiel y desde hace mucho tiempo.
  2. Duplican servicios, por lo que hay menos usuarios. Ofrecen más de lo mismo, salvo por las «quedadas» y un nuevo concepto de ordenación de contactos. ¿Por qué iba a querer alguien registrarse en dos sitios para hacer lo mismo? Sin usuarios, no hay seguidores.
  3. Ofrecen a las empresas menos posibilidades que otras redes. No permiten interactuar con la gente a menos que hayan agregado primero a la compañía. Si queremos que la gente añada nuestra empresa a sus círculos, tendremos que conseguirlo fuera de la propia red social.
  4. Aún está muy verde:
    • No tiene URL amigables
    • No publica feeds RSS, ni tweets
    • Las aplicaciones, hay que instalarlas como plugins de Chrome
    • Aunque ya tienen API, aún no se ve a menudo por websites

¿Alguna previsión?

Sin duda no se rendirán, Google Plus es una herramienta mucho más moderna, limpia, atractiva y con mejor política de privacidad que Facebook. Además tiene completa integración con toda la plataforma de productos Google, incluidos Youtube y Gmail.

Además por su posicionamiento social en el buscador más popular del mundo, las compañías preocupadas por su reputación online tendrán presencia obligatoria en G+, pero eso tampoco seduce al usuario común.

Si aún no ha captado adeptos fieles, no puede confiar en esperar a que el milagro suceda, seguro que mejora en mucho su servicio para páginas de empresas en muy poco tiempo y realiza alguna campaña tan fuerte como la empleada con Chrome.

9 motivos para no utilizar Internet Explorer

No a Internet ExplorerLa cruzada que tenemos los diseñadores y desarrolladores web contra Internet Explorer no viene de una manía irracional, sino que está basada en decenas de malas experiencias que después el usuario no ve, pero que también sufre.

Voy a exponer algunos de los motivos principales por los que el usuario común de internet no debería utilizar Microsoft Internet Explorer:

  1. Existen mejores opciones, gratis, fáciles de instalar y que ocupan muy poca memoria, como Google Chrome, Mozilla Firefox Opera, incluso Safari, el navegaor de Apple. Todas son mejores, mucho más valoradas, más ágiles, ocupan menos.
  2. Cada actualización es un producto ya obsoleto, tratando de imitar las mejoras de sus competidores, arriba enumerados. Nunca innova, siempre llega tarde.
  3. Sus plugins también nacen obsoletos o son incómodos, bien para intentar emular las características de las que carece respecto a otros navegadores, o bien son molestas barras de herramientas de publicidad.
  4. Es tremendamente lento, al menos considerablemente más que los demás.
  5. No soporta debidamente HTML5, retrasando el progreso en desarrollo web.
  6. No soporta debidamente CSS3, retrasando el progreso en desarrollo web, de nuevo.
  7. No es software libre
  8. Limita su uso a usuarios actualizados en su sistema operativo. En caso de utilizar, por ejemplo, Windows XP, no podrás actualizar Internet Explorer a nuevas versiones.
  9. Las personas que nos dedicamos a esto por profesión no se lo recomendaríamos ni a nuestros enemigos. Si confías en profesionales, rechaza Internet Explorer.

¡Felices fiestas!

Os dejo con un jQuery de copitos de nieve con un poco de CSS3 de texto sombreado e imagen con efecto fotografía, y así de paso, felicito las fiestas. Recordamos que si no ves la felicitación correctamente, es porque utilizas un navegador bochornosamente anticuado. Más adelante, tutorial y descarga:

¿Te molesta la publicidad de YouTube? ¡Pues haz una donación a Wikipedia!

YouTubeParece ser que los anuncios de YouTube, se han vuelto cada vez más intrusivos, pesados y desmesurados siguiendo una inercia exponencial, con prácticas más parecidas al SPAM que a la publicidad.

¿SPAM en YouTube?

Sí, alguien escribió en Wikipedia, medio al que también haremos referencia en este artículo, la siguiente definición de Spam: «mensajes no solicitados, no deseados o de remitente no conocido, habitualmente de tipo publicitario, generalmente enviados en grandes cantidades (incluso masivas) que perjudican de alguna o varias maneras al receptor«.

YouTube no es correo electrónico, al que normalmente se le asocia el Spam, sino un medio muy recurrido de alojamiento de vídeos, donde te ofrecen publicidad de la manera que arriba se describe.

¿Molesta? Entonces, ¡haz una donación a Wikipedia!

Wikipedia¿Por qué? Pura rentabilidad, en la red se es libre de  proporcionar el contenido para lo que se antoje, sin embargo, el alojamiento vale dinero y a menudo, con muchos servicios, se busca la rentabilidad, sobretodo cuando tiene un coste significativo. Las visitas de YouTube se cuentan por millones, así como su venta a Google, pero… ¿qué pasa con Wikipedia?

Wikipedia es un proyecto  que nació con la idea de poner en común el conocimiento humano, para que cualquier persona pueda tanto compartir, como acceder, desde cualquier parte. ¿Queremos que esa fuente se convierta en una fuente de publicidad a la hora de hacer una consulta en una fuente tan rica? Desde hace unos días solicitan una donación, días en los que oigo todo tipo de cosas sobre la publicidad de YouTube, así que anímate, ¡haz una donación a Wikipedia!

¿y si buscamos «let it snow» en Google?

defrostAyer Google volvió a sorprendernos con un efecto invernal al realizar una búsqueda, «let it snow», como la canción que recuerdo en boca de Sinatra, y seguro que dejándose llevar por la época navideña, podéis verlo en el enlace:

Podemos ver como empezamos a ver caer copos de nieve mientras la pantalla se empaña hasta que quede todo blanco, entonces el botón de búsqueda cambiará por un «defrost», que limpiará la pantalla, pero la nieve no dejará de caer, entonces ya podremos hacer clic en nuestro vídeo de Sinatra:

Por otro lado, a diferencia del efecto producido con la búsqueda de «do a barrel roll«, esta vez no es puro HTML5, sino que es un script, por lo que aparentemente se puede ejecutar en todos los navegadores (aparentemente porque aún no le he probado).

Generador de degradados automático (background gradient) para CSS3

gradient ColorzillaEsta mañana se ha actualizado en Firefox el plugin Colorzilla, que permite identificar el código hexadecimal de cualquier color (p.e.: #09cf88) con solo un clics.

Para sorpresa mía, tras finalizar ofrecen un enlace a un generador de código CSS3 para degradados, tal y como ellos dicen, con interfaz visual estilo Photoshop:

De manera intuitiva y visual podremos generar un degradado eligiendo los colores que deseemos, tantos como queramos y en la posición que queramos, además podremos adaptarlos al ancho que ocuparán en nuestra web, etc.

El último paso será copiar el código que nos genera dentro de los atributos del elemento al que queramos dar ese degradado como background en nuestra plantilla CSS. Como podemos ver, la compatibilidad cross-browser está muy cuidada, sin excluir versiones ya obsoletas de navegadores anticuados.

Excelente guía CSS3 + HTML en inglés

Esta misma mañana he encontrado en la red una web donde aparecen todos los atributos posibles de CSS3. El manejo es realmente sencillo, tiene un buscador en la columna de la izquierda que, conforme escribes, limita los resultados de dicha columna.

Cuando hacemos clic en cualquiera de los atributos veremos un resumen, la sintaxis, los valores, algunos ejemplos, especificaciones y sobretodo y más importante de esta web, muestra enlaces de ayuda adicional e indica la compatibilidad entre navegadores (cross browsing). Por ejemplo, el text-shadow que utilizan algunos titulares de esta web, no se mostraría en Internet Explorer u Ópera, mientras que en Safari, Chrome y Firefox se ve correctamente,

Además dicha web-guía incluye también un listado de HTML. Ahí dejo el enlace para que lo podáis añadir a vuestros marcadores/favoritos: